Vista heeft de voorschriften voor klantidentificatie en -verificatie verruimd. Het identificeren van klanten en het verifiëren van de identiteit van de klanten kan vanaf 1 oktober 2023 naast fysiek ook ‘op afstand’. Het ‘op afstand’ identificeren en verifiëren van klanten is alléén toegestaan op de manier hoe Vista hier instructie aan geeft.